PROČITAJTE OBJAŠNJENJA
Pročitajte vodič za korisnike Artmark Live 2.0.

Zašto smo to učinili?
Kako bi korisnicima s bilo kojeg mjesta i u bilo koje vrijeme olakšali pristup najnovijoj internetskoj platformi za licitiranje u Hrvatskoj.

Kako bi osigurali 100% privatnost tehnologijom “end-to-end” šifriranja.

Da bi omogučili mrežne aukcije s nekoliko novih opcija.
Da biste imali pristup bržoj platformi prilagođenoj korisnicima, bez obzira na korišteni uređaj.

Što Vam je potrebno za licitaciju?
Potreban Vam je aktivan račun. .
To je jednostavan digitalni proces i traje samo 1 minutu.
Korak 1: Idite na artmark.hr, a zatim na gumb “Registracija”. Ispunite svoje osobne podatke i upotrijebite valjanu e-mail adresu.
Ne zaustavljajte se ovdje! →
Korak 2: Da biste davali ponude ili sudjelovali na mrežnim aukcijama Artmaka priložite kopiju svoje osobne iskaznice i upišite svoj telefonski broj. Primit ćete e-mail s potvrdom valjanosti Vašeg novog računa i jedinstvenom virtualnom palicom za licitiranje. Sada više ne morate ništa raditi. Predstavnik Artmarka kontaktirat će Vas kako bi aktivirao Vaš račun.
Koje su metode sudjelovanja na Artmark aukcijama?
ONLINE PONUDA
Platforma za namdetanje Artmark Live 2.0 omogućuje video prijenos aukcije u stvarnom vremenu kao i davanje ponuda za bilo koji lot. Iskustvo aukcije možete doživjeti u svom domu, slijedite svoju strast prema umjetnosti sa prijenosnog računala, mobitela ili tableta, kupujte sigurno, a mi ćemo se pobrinuti za ostalo.
TELEFON
Ako preferirate telefonsko licitiranje, uz pomoć Artmark predstavnika, ispunite internetski obrazac i pošaljite ga na [email protected], najkasnije jedan sat prije početka aukcije. Kontaktirat ćemo Vas prije aukcije, a zatim ćemo zajedno licitirati za željene lotove.
PISANA PONUDA
Ako na aukciji ne možete sudjelovati uživo, online ili putem telefona možete nam pismeno priopćiti Vašu najvišu ponudu za željene lotove ispunjavanjem obrasca i slanjem na [email protected]. Ponudu možete poslati i tijekom aukcije za buduće lotove koji još nisu došli na red.
LICITIRANJE UŽIVO PUTEM INTERNETA
Ako na večer aukcije niste dostupni, bilo fizički ili online, ponude za željene lotove (najvišu ponudu koju nudite) možete poslati putem svog Artmark računa.
Kako funkcionira platforma Artmark Live 2.0?
Pametna ponuda - Čak i ako ne možete vidjeti cijelu aukcijsku dvoranu, samo pozornicu s voditeljem aukcije, možete pratiti tijek aukcije uz opciju “tekst uživo”. Na taj način moći ćete pratiti aukciju u stvarnom vremenu čitajući tekst odmah ispod gumba "Licitacija", kao i u obavijestima prikazanim na zaslonu.

Tekst uživo - Čak i ako ne možete vidjeti cijelu aukcijsku dvoranu opcija tekst uživo omogućuje Vam praćenje tijeka aukcije ispisivanjem koraka u stvarnom vremenu. Ispisane korake možete pročitati u stvarnom vremenu ispod glavnog gumba.

Navigacija - Zaslon na platformi Artmark Live 2.0 podijeljen je u 2 odjeljka, a kada otvorite izbornik s lijeve strane stranice (klikom na simbol 3 retka), zaslon će se podijeliti u 3 odjeljka.

Izbornik - Vaše ime i broj palice prikazani su u izborniku, kao i status računa: odobren/ nije odobren.

Izbornik - Također unutar izbornika možete pratiti trenutne i buduće nagrađene lotove. Lotove možete pretraživati po nazivu ili broju.

Zvuk - Unutar platforme Artmark Live 2.0 imate mogućnost prilagoditi glasnoću zvuka aukcije.

Video - Sudionicima su omogućena 2 načina prikaza unutar Artmark Live 2.0 platforme: "Standardni prikaz" i "Prikaz sobe". Načine prikaza/sudjelovanja možete mijenjati bilokada pozicioniranjem miša na video prijenos na platformi, u desnom odjeljku.

Ponovno unođenje lota - Gumb za ponovno uvođenje neprodanog lota smješten je odmah ispod slike tog lota. Dakle, ako želite vratiti neprodani lot, otvorite izbornik na lijevoj strani, filtrirajte sadržaj odabirom opcije “Neprodano”, odaberite željeni lot i pritisnite “Ponovno uvedi” ispod slike lota. Nakon što pritisnete “Ponovno uved” od Vas će se tražiti da potvrdite zahtjev.

Fakturiranje - Dan nakon aukcije dobit ćete račun za dodijeljene lotove popraćen podacima za plaćanje. Za više informacija o fakturiranju i preuzimanju lotova obratite nam se na e-mail adresu [email protected], li na broj telefona 0736 381 178.

I uskoro stižu nove dobre vijesti
„Licitirajte više” - opcija koja će sudionicima omogućiti da ponude veći iznos od sljedećeg koraka za dodjelu lota.
"Podsjeti me da licitiram" - opcija za one koji nemaju vremena čekati aukciju željenog lota. Korisniku omogućava zakazivanje obavijesti koja će ga upozoriti neposredno prije početka licitiranja željenog lota.
"Ponuda u odsutnosti"- smještena ispod slike na sredini zaslona, omogućit će Vam slanje ponude za buduće lotove. U usporedbi sa starom platformom, sada imate mogućnost licitiranja direktno s platforme, bez otvaranja stranice svakog lota.
Odjeljak "Moj račun" / "Moj račun"
Ovaj odjeljak daje Vam pristup Vašim osobnim podacima, preferencijama, ali i povijesti Vaših radnji.
Profil - ovdje možete promijeniti svoje osobne podatke ili lozinku;
Favoriti - ovdje imate mogućnost provjeriti svoje omiljene lotove koje ste prethodno označili / spremili znakom "❤" ili pregledati omiljene umjetnike koje pratite.
Moje ponude - pregledat ćete lotove za koje ste prethodno poslali ponude.
Dodjeljeni lotovi - u ovoj rubrici moći ćete pratiti sve lotove koji su Vam do sada dodijeljeni. Ovaj se odjeljak ažurira u roku od 48 sati od završetka posljednje dražbe.

